SCENARIO SOLUTION
面向经销、维修、电池服务及售后门店，先找出试驾、维修交付中的补能等待。
试驾车辆等待补电、维修完成后尚不能交车，或等待占用工位时，可以先检查补能安排是否影响业务。
这是一种需求示例，并非已实施客户案例。门店可记录维修结束、开始补电和实际交车时间，将充电等待与配件、人员等其他等待分别记录。
准备车辆用途、现有补能方式、常见等待时段和项目地区；由人员协助核对车辆、电池与现场条件。便携式产品可作为评估方向，不表示全部门店都适合。
门店周转是指车辆从接待、维修或试驾到交付之间的流转安排。门店补能方案关注充电等待是否影响这些环节，以及车辆和现场是否具备适配条件。
记录待补能车辆、现有充电方式以及试驾、维修或交付受到影响的时段。
整理车辆、电池规格、可用供电和摆放空间，开展选型预审。
用实际周转与补能记录评估试点表现，再确定采购范围。
QUESTIONS & ANSWERS
先记录试驾车辆的等待时段、可用车辆数和现有充电安排。如果等待影响试驾或交付，再评估是否存在可利用的补能窗口。
记录车辆进入工位、维修完成、等待补电与实际交车的时间，区分维修等待和补能等待，再与门店人员讨论可改进的环节。
先说明门店业务、车辆类型、等待问题、可用时段和项目地区；不必在首次咨询时提交完整技术资料。
分别记录等待原因、等待时长、工位占用和交车安排，保留相同业务条件下的对照，避免把所有等待都归因于充电。